1. 서론: 왜 우리는 끝내지 못한 일을 자꾸 떠올릴까사람들은 종종 어떤 일을 마무리 짓지 못했을 때, 그 일이 머릿속을 계속 맴돈다고 말한다. 완료된 일보다 끝나지 않은 일이 더 자주 떠오르고, 때로는 잠들기 직전까지도 생각이 꼬리를 문다. 이러한 심리현상은 단순한 개인 성향이 아니라, 인간의 인지구조와 관련된 보편적 메커니즘에 기반한다. 미완의 과제가 사람의 주의를 끌고 기억 속에 더 오래 남는 이유를 설명하는 개념이 바로 자이가르닉 효과다. 이 효과는 일상적인 경험뿐 아니라 마케팅, 교육, 콘텐츠 설계 등 다양한 분야에서 실제로 활용되고 있다. 2. 정의: 자이가르닉 효과란 무엇인가자이가르닉 효과는 ‘완료되지 않은 과제는 완료된 과제보다 더 쉽게 기억에 남는다’는 심리현상을 의미한다. 쉽게 말해,..
