1. 넛지가 등장한 배경과 필요성어른 코끼리가 새끼에게 코를 내밀어 작은 힘을 보태고 있다. 강제로 끌고 가는 것도, 억지로 지시하는 것도 아니다. 단지 살짝 밀어줄 뿐이다. 이것이 바로 넛지(Nudge)의 개념과 닮아 있다. ‘넛지’라는 말은 영어로 ‘가볍게 밀다’, ‘팔꿈치로 슬쩍 찌르다’라는 의미를 가진다. 이는 강요하지 않고 부드러운 개입을 통해 사람들이 더 나은 선택을 하도록 유도하는 방식과 연결된다. 현대 사회에서 사람들은 수많은 선택을 해야 한다. 그러나 정보 부족, 인지적 편향, 감정적 요인 등의 영향으로 최선의 결정을 내리지 못하는 경우가 많다. 이러한 문제를 해결하기 위해 등장한 개념이 넛지다. 이는 강제적인 규제나 경제적 유인 없이도 사람들의 행동을 긍정적인 방향으로 유도하는 방식으..